ਪਰਾਈਵੇਟ ਨੀਤੀ

1.1 ਤੁਹਾਡੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਸਾਡੇ ਲਈ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ।

1.2 ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਲਈ ਵਚਨਬੱਧ ਹਾਂ ਅਤੇ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਇਸਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ, ਕਾਨੂੰਨੀ ਅਤੇ ਪਾਰਦਰਸ਼ੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸੰਭਾਲਿਆ ਜਾਵੇ, ਇਹਨਾਂ ਅਨੁਸਾਰ:

(a) ਯੂਕੇ ਜਨਰਲ ਡੇਟਾ ਪ੍ਰੋਟੈਕਸ਼ਨ ਰੈਗੂਲੇਸ਼ਨ (ਯੂਕੇ ਜੀਡੀਪੀਆਰ);
(ਬੀ) ਡੇਟਾ ਪ੍ਰੋਟੈਕਸ਼ਨ ਐਕਟ 2018;
(c) ਸੰਬੰਧਿਤ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਅਤੇ NHS ਰਿਕਾਰਡ-ਰੱਖਣ ਦੇ ਮਿਆਰ;
(d) ਕੇਅਰ ਕੁਆਲਿਟੀ ਕਮਿਸ਼ਨ (CQC) ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ।

1.3 ਇਹ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਦੱਸਦੀ ਹੈ ਕਿ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਇਕੱਠਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਵਰਤਦੇ ਹਾਂ, ਸਟੋਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

2.1 ਤੁਹਾਡੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਡੇਟਾ ਕੰਟਰੋਲਰ ਇਹ ਹੈ:

(a) ਮੇਨੋਪੌਜ਼ ਕੇਅਰ (ਲੰਡਨ) ਲਿਮਟਿਡ, "ਰੂਪਾ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੀ ਮੇਨੋਪੌਜ਼ ਕੇਅਰ" ਵਜੋਂ ਵਪਾਰ ਕਰਦੀ ਹੈ;
(ਅ) ਪਤਾ: ਡਾਵੇਸ ਕੋਰਟ ਹਾਊਸ, ਡਾਵੇਸ ਕੋਰਟ, ਹਾਈ ਸਟਰੀਟ, ਏਸ਼ਰ, ਸਰੀ, ਕੇਟੀ10 9 ਕਿਊਡੀ;
(ੲ) ਈਮੇਲ: rupa@yourmenopausecare.co.uk ।

2.2 ਅਸੀਂ ਸੂਚਨਾ ਕਮਿਸ਼ਨਰ ਦਫ਼ਤਰ (ICO) ਨਾਲ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਨੰਬਰ ZC136473 ਦੇ ਤਹਿਤ ਡੇਟਾ ਕੰਟਰੋਲਰ ਵਜੋਂ ਰਜਿਸਟਰਡ ਹਾਂ।

3.1 ਅਸੀਂ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਦੀਆਂ ਹੇਠ ਲਿਖੀਆਂ ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਨੂੰ ਇਕੱਠਾ ਅਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ:

(a) ਨਿੱਜੀ ਪਛਾਣਕਰਤਾ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡਾ ਨਾਮ, ਜਨਮ ਮਿਤੀ, ਸੰਪਰਕ ਵੇਰਵੇ, ਪਤਾ, NHS ਨੰਬਰ (ਜੇਕਰ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ) ਅਤੇ GP ਵੇਰਵੇ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।
(ਅ) ਸਿਹਤ ਜਾਣਕਾਰੀ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਲੱਛਣ, ਮੀਨੋਪੌਜ਼ ਸਥਿਤੀ, ਡਾਕਟਰੀ ਇਤਿਹਾਸ, ਸਰਜੀਕਲ ਇਤਿਹਾਸ, ਪਰਿਵਾਰਕ ਇਤਿਹਾਸ, ਟੈਸਟ ਦੇ ਨਤੀਜੇ, ਦਵਾਈਆਂ, ਐਲਰਜੀ, ਜੀਵਨ ਸ਼ੈਲੀ ਦੇ ਕਾਰਕ ਅਤੇ ਪ੍ਰਸ਼ਨਾਵਲੀ, ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰੇ ਜਾਂ ਪੱਤਰ ਵਿਹਾਰ ਰਾਹੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਗਈ ਕੋਈ ਵੀ ਸੰਬੰਧਿਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ।
(c) ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰੇ ਦਾ ਡੇਟਾ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਔਨਲਾਈਨ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰਿਆਂ, ਕਲੀਨਿਕਲ ਮੁਲਾਂਕਣਾਂ, ਇਲਾਜ ਯੋਜਨਾਵਾਂ, ਨੁਸਖ਼ਿਆਂ ਅਤੇ ਫਾਲੋ-ਅੱਪ ਸੰਚਾਰਾਂ ਦੇ ਨੋਟਸ ਅਤੇ ਰਿਕਾਰਡ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।
(d) ਭੁਗਤਾਨ ਜਾਣਕਾਰੀ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਬਿਲਿੰਗ ਨਾਮ, ਬਿਲਿੰਗ ਪਤਾ ਅਤੇ ਮੁੱਢਲੇ ਭੁਗਤਾਨ ਵੇਰਵੇ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰੋਸੈਸਰਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਪੂਰੇ ਕਾਰਡ ਵੇਰਵੇ ਸਟੋਰ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ।
(e) ਤਕਨੀਕੀ ਜਾਣਕਾਰੀ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ IP ਪਤਾ, ਡਿਵਾਈਸ ਕਿਸਮ, ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਤੇ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਕੂਕੀ ਡੇਟਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ, ਜਿੱਥੇ ਲਾਗੂ ਹੋਵੇ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਕੂਕੀ ਤਰਜੀਹਾਂ ਦੇ ਅਧੀਨ ਹੋਵੇ।

3.2 ਅਸੀਂ ਸਿਰਫ਼ ਉਹੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜੋ ਸੁਰੱਖਿਅਤ, ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਦੇਖਭਾਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨੂੰ ਕਾਨੂੰਨੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਚਲਾਉਣ ਲਈ ਢੁਕਵੀਂ ਅਤੇ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੋਵੇ।

3.3 ਅਸੀਂ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਸਿੱਧਾ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਇਕੱਠਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ ਜਦੋਂ:

(a) ਤੁਸੀਂ ਔਨਲਾਈਨ ਫਾਰਮ ਜਾਂ ਡਾਕਟਰੀ ਪ੍ਰਸ਼ਨਾਵਲੀ ਭਰਦੇ ਹੋ;
(ਅ) ਤੁਸੀਂ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰੇ ਬੁੱਕ ਕਰਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਹਾਜ਼ਰ ਹੁੰਦੇ ਹੋ;
(ੲ) ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਜਾਂ ਸਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਰਾਹੀਂ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।

3.4 ਸਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਹਨਾਂ ਤੋਂ ਵੀ ਮਿਲ ਸਕਦੀ ਹੈ:

(a) ਤੁਹਾਡਾ ਜੀਪੀ ਜਾਂ ਹੋਰ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਪੇਸ਼ੇਵਰ, ਜਿੱਥੇ ਉਹ ਤੁਹਾਡੀ ਦੇਖਭਾਲ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਨ ਲਈ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਾਂਝੀ ਕਰਦੇ ਹਨ;
(ਅ) ਉਹ ਫਾਰਮੇਸੀਆਂ ਜਾਂ ਪ੍ਰਯੋਗਸ਼ਾਲਾਵਾਂ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਅਸੀਂ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਾਂ (ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ, ਨੁਸਖ਼ੇ ਜਾਂ ਟੈਸਟ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ);
(c) ਰੈਗੂਲੇਟਰ ਜਾਂ ਅਥਾਰਟੀਆਂ, ਜਿੱਥੇ ਇਹ ਕਾਨੂੰਨੀ ਜਾਂ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਕਾਰਨਾਂ ਕਰਕੇ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੋਵੇ।

3.5 ਸਾਡੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਬੱਚਿਆਂ ਲਈ ਨਹੀਂ ਹਨ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਜਾਣਬੁੱਝ ਕੇ 18 ਸਾਲ ਤੋਂ ਘੱਟ ਉਮਰ ਦੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਕਲੀਨਿਕਲ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਜਾਣਬੁੱਝ ਕੇ ਬੱਚਿਆਂ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਇਕੱਠਾ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕਿਸੇ ਬੱਚੇ ਦਾ ਡੇਟਾ ਸਾਨੂੰ ਗਲਤੀ ਨਾਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਤਾਂ ਜੋ ਅਸੀਂ ਇਸਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰ ਸਕੀਏ ਅਤੇ, ਜਿੱਥੇ ਢੁਕਵਾਂ ਹੋਵੇ, ਇਸਨੂੰ ਮਿਟਾ ਸਕੀਏ।

4.1 ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਹੇਠ ਲਿਖੇ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਕਰਦੇ ਹਾਂ:

(ਏ) ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:
(i) ਤੁਹਾਨੂੰ ਮਰੀਜ਼ ਵਜੋਂ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਵੇਰਵਿਆਂ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨਾ;
(ii) ਤੁਹਾਡੇ ਲੱਛਣਾਂ ਅਤੇ ਡਾਕਟਰੀ ਇਤਿਹਾਸ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨਾ;
(iii) ਮੀਨੋਪੌਜ਼ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰਾ ਅਤੇ ਨੁਸਖ਼ਾ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ;
(iv) ਨੁਸਖ਼ਿਆਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਫਾਰਮੇਸੀਆਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰਯੋਗਸ਼ਾਲਾਵਾਂ ਨਾਲ ਤਾਲਮੇਲ ਬਣਾਉਣਾ;
(v) ਇਲਾਜ ਪ੍ਰਤੀ ਤੁਹਾਡੀ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਫਾਲੋ-ਅੱਪ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨਾ।

(ਅ) ਸੰਚਾਰ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:
(i) ਮੁਲਾਕਾਤਾਂ, ਟੈਸਟ ਦੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ਅਤੇ ਇਲਾਜ ਬਾਰੇ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਾ;
(ii) ਸਵਾਲਾਂ, ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਜਾਂ ਫੀਡਬੈਕ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣਾ;
(iii) ਯਾਦ-ਪੱਤਰ ਅਤੇ ਜ਼ਰੂਰੀ ਸੇਵਾ ਅੱਪਡੇਟ ਭੇਜਣਾ।
(c) ਕਲੀਨਿਕਲ ਰਿਕਾਰਡ ਅਤੇ ਸ਼ਾਸਨ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:
(i) ਸਹੀ, ਅੱਪ-ਟੂ-ਡੇਟ ਸਿਹਤ ਰਿਕਾਰਡ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣਾ;
(ii) ਆਡਿਟ, ਗੁਣਵੱਤਾ ਸੁਧਾਰ, ਘਟਨਾ ਸਮੀਖਿਆ ਅਤੇ ਕਲੀਨਿਕਲ ਸ਼ਾਸਨ ਕਰਨਾ;
(iii) ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਅਤੇ ਕਾਨੂੰਨੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨਾ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ CQC ਅਤੇ GPhC ਦੀਆਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।

(d) ਵਪਾਰ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਨ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:
(i) ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਖਾਤਿਆਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨਾ;
(ii) ਇੱਕ ਮਰੀਜ਼ ਜਾਂ ਗਾਹਕ ਦੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਸਾਡੇ ਸਬੰਧਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨਾ;
(iii) ਸਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਅਤੇ ਆਈ.ਟੀ. ਸਿਸਟਮਾਂ ਨੂੰ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣਾ ਅਤੇ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣਾ।

(e) ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ (ਜੇ ਲਾਗੂ ਹੋਵੇ), ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:
(i) ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਿਕਲਪਿਕ ਨਿਊਜ਼ਲੈਟਰ ਜਾਂ ਸਾਡੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਿਰਫ਼ ਉੱਥੇ ਭੇਜਣਾ ਜਿੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਸਪੱਸ਼ਟ ਸਹਿਮਤੀ ਦਿੱਤੀ ਹੋਵੇ (ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ, ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਬਾਕਸ 'ਤੇ ਟਿੱਕ ਕਰਕੇ);
(ii) ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਾਡੀਆਂ ਈਮੇਲਾਂ ਵਿੱਚ "ਅਨਸਬਸਕ੍ਰਾਈਬ" ਲਿੰਕ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਜਾਂ rupa@yourmenopausecare.co.uk 'ਤੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਕੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਆਪਣੀ ਸਹਿਮਤੀ ਵਾਪਸ ਲੈਣ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦੇਣਾ।

4.2 ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਸਿਹਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਸਵੈਚਾਲਿਤ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ ਲਈ ਨਹੀਂ ਕਰਾਂਗੇ ਜਿਸਦਾ ਕਾਨੂੰਨੀ ਜਾਂ ਇਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੇ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਪ੍ਰਭਾਵ ਹਨ, ਤੁਹਾਡੀ ਸਪੱਸ਼ਟ ਸਹਿਮਤੀ ਅਤੇ ਢੁਕਵੇਂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਉਪਾਵਾਂ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ।

5.1 ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਹੇਠ ਲਿਖੇ ਕਾਨੂੰਨੀ ਆਧਾਰਾਂ ਅਧੀਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਦੇ ਹਾਂ:

(ਏ) ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧ ਲਈ:
(i) ਆਰਟੀਕਲ 6(1)(e) ਯੂਕੇ GDPR (ਜਨਤਕ ਹਿੱਤ ਵਿੱਚ ਕੰਮ) ਅਤੇ/ਜਾਂ ਆਰਟੀਕਲ 6(1)(b) (ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ); ਅਤੇ
(ii) ਧਾਰਾ 9(2)(h) (ਸਿਹਤ ਜਾਂ ਸਮਾਜਿਕ ਦੇਖਭਾਲ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ)।

(ਅ) ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਪਾਲਣਾ ਲਈ:
(i) ਆਰਟੀਕਲ 6(1)(c) (ਕਾਨੂੰਨੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ), ​​ਜਿਸ ਵਿੱਚ CQC, ਕਲੀਨਿਕਲ ਰਿਕਾਰਡ-ਕੀਪਿੰਗ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕਰਤੱਵ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।

(c) ਸੰਚਾਰ ਅਤੇ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਨ ਲਈ:
(i) ਜ਼ਰੂਰੀ ਸੰਚਾਲਨ ਸੰਚਾਰਾਂ ਲਈ ਧਾਰਾ 6(1)(b) (ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ) ਅਤੇ/ਜਾਂ ਧਾਰਾ 6(1)(f) (ਜਾਇਜ਼ ਹਿੱਤ)।

(d) ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਅਤੇ ਨਿਊਜ਼ਲੈਟਰਾਂ ਲਈ (ਜੇਕਰ ਵਰਤਿਆ ਜਾਵੇ):
(i) ਧਾਰਾ 6(1)(a) (ਸਹਿਮਤੀ); ਅਤੇ
(ii) ਜਿੱਥੇ ਢੁਕਵਾਂ ਹੋਵੇ, ਧਾਰਾ 9(2)(a) (ਸਪੱਸ਼ਟ ਸਹਿਮਤੀ) ਜੇਕਰ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਡੇਟਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।

5.2 ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਵਿਕਲਪਿਕ ਸੰਚਾਰ ਲਈ ਸਹਿਮਤੀ ਵਾਪਸ ਲੈਣ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ।

6.1 ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡਾ ਡੇਟਾ ਸਿਰਫ਼ ਉੱਥੇ ਹੀ ਸਾਂਝਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜਿੱਥੇ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੋਵੇ ਅਤੇ ਢੁਕਵੇਂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਉਪਾਵਾਂ ਦੇ ਨਾਲ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:

(a) ਆਪਣੇ ਜੀਪੀ ਜਾਂ ਹੋਰ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਪੇਸ਼ੇਵਰਾਂ ਨਾਲ, ਸੁਰੱਖਿਅਤ, ਸਾਂਝੀ ਦੇਖਭਾਲ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਅਤੇ ਜਿੱਥੇ ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਡਾਕਟਰੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਢੁਕਵਾਂ ਜਾਂ ਜ਼ਰੂਰੀ ਸਮਝਦੇ ਹਾਂ;
(b) ਤੁਹਾਡੀ ਨੁਸਖ਼ਾ ਵੰਡਣ ਲਈ ਫਾਰਮੇਸੀਆਂ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ SignatureRx ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ, ਨਾਲ;
(c) ਪ੍ਰਯੋਗਸ਼ਾਲਾਵਾਂ ਜਾਂ ਡਾਇਗਨੌਸਟਿਕ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਨਾਲ, ਜਿੱਥੇ ਟੈਸਟਾਂ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ;
(d) ਆਈਟੀ ਅਤੇ ਕਲੀਨਿਕਲ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਨਾਲ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਵੀਡੀਓ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰਾ ਅਤੇ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਦੇ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ, ਜੋ ਸਾਡੇ ਸਿਸਟਮਾਂ ਦੀ ਮੇਜ਼ਬਾਨੀ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜਾਂ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਸੰਚਾਰ ਸਾਧਨ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਸਖ਼ਤ ਡੇਟਾ-ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਸਮਝੌਤਿਆਂ ਦੇ ਤਹਿਤ;
(e) ਰੈਗੂਲੇਟਰਾਂ ਅਤੇ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਨਾਲ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ CQC, GPhC ਜਾਂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਨਾਲ, ਜਿੱਥੇ ਕਾਨੂੰਨੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਲੋੜ ਹੋਵੇ ਜਾਂ ਜਨਤਕ ਹਿੱਤ ਵਿੱਚ;
(f) ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਸਲਾਹਕਾਰਾਂ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਲੇਖਾਕਾਰ ਜਾਂ ਕਾਨੂੰਨੀ ਸਲਾਹਕਾਰਾਂ ਨਾਲ, ਜਿੱਥੇ ਸਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੋਵੇ ਅਤੇ ਗੁਪਤਤਾ ਦੀਆਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਦੇ ਅਧੀਨ ਹੋਵੇ।

6.2 ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡਾ ਡੇਟਾ ਤੀਜੀ ਧਿਰਾਂ ਦੇ ਸੁਤੰਤਰ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਨਹੀਂ ਵੇਚਦੇ ਜਾਂ ਉਹਨਾਂ ਨਾਲ ਸਾਂਝਾ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ।

6.3 ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਸਿਰਫ਼ ਸਾਡੀ ਟੀਮ ਦੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਮੈਂਬਰਾਂ ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਪ੍ਰੋਸੈਸਰਾਂ ਨੂੰ ਹੀ ਦੇਵਾਂਗੇ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਇਸ ਨੀਤੀ ਵਿੱਚ ਦੱਸੇ ਗਏ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਇਸਨੂੰ ਜਾਣਨ ਦੀ ਅਸਲ ਲੋੜ ਹੈ ਅਤੇ ਜੋ ਗੁਪਤਤਾ ਦੇ ਫਰਜ਼ ਦੇ ਅਧੀਨ ਹਨ।

6.4 ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਤੁਹਾਡੇ ਜੀਪੀ, ਫਾਰਮੇਸੀਆਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰਯੋਗਸ਼ਾਲਾਵਾਂ ਆਪਣੇ ਆਪ ਵਿੱਚ ਸੁਤੰਤਰ ਡੇਟਾ ਕੰਟਰੋਲਰਾਂ ਵਜੋਂ ਕੰਮ ਕਰਨਗੇ, ਤੁਹਾਡੇ ਬਾਰੇ ਉਹਨਾਂ ਕੋਲ ਰੱਖੇ ਗਏ ਡੇਟਾ ਲਈ ਅਤੇ ਡੇਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕਾਨੂੰਨ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੋਣਗੇ। ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਆਪਣੇ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੋਟਿਸ ਤੁਹਾਡੇ ਡੇਟਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਹੋਣਗੇ।

6.5 ਸੀਮਤ ਹਾਲਾਤਾਂ ਵਿੱਚ, ਸਾਨੂੰ ਕਾਨੂੰਨੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡਾ ਡੇਟਾ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ ਅਦਾਲਤ ਦੇ ਹੁਕਮ ਦੇ ਜਵਾਬ ਵਿੱਚ, ਅਪਰਾਧ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਜਾਂ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣ ਲਈ, ਜਾਂ ਜਿੱਥੇ ਸਾਨੂੰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਜਾਂ ਦੂਜਿਆਂ ਨੂੰ ਗੰਭੀਰ ਨੁਕਸਾਨ ਬਾਰੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਸੰਬੰਧੀ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੱਸਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਾਂਗੇ, ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਕਾਨੂੰਨ ਜਾਂ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਸਾਨੂੰ ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਤੋਂ ਨਹੀਂ ਰੋਕਦਾ।

7.1 ਜੇਕਰ ਸਾਡਾ ਕੋਈ ਵੀ ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ ਜਾਂ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਤੁਹਾਡੇ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਯੂਕੇ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਵਾਂਗੇ ਕਿ:

(a) ਯੂਕੇ GDPR ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਢੁਕਵੇਂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਉਪਾਅ ਮੌਜੂਦ ਹਨ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਢੁਕਵੇਂ ਨਿਯਮ, ਮਿਆਰੀ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੀਆਂ ਧਾਰਾਵਾਂ ਜਾਂ ਸਮਾਨ ਵਿਧੀਆਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ; ਅਤੇ
(ਅ) ਤੁਸੀਂ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ 'ਤੇ ਅਜਿਹੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਉਪਾਵਾਂ ਦੇ ਹੋਰ ਵੇਰਵੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

8.1 ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਡੇਟਾ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਲਈ ਢੁਕਵੇਂ ਤਕਨੀਕੀ ਅਤੇ ਸੰਗਠਨਾਤਮਕ ਉਪਾਅ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:

(a) ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਸਟੋਰ ਕਰਨ ਅਤੇ ਸੰਚਾਰਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਸੁਰੱਖਿਅਤ, ਏਨਕ੍ਰਿਪਟਡ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ;
(ਅ) ਭੂਮਿਕਾ-ਅਧਾਰਤ ਪਹੁੰਚ ਨਿਯੰਤਰਣ ਲਾਗੂ ਕਰਨਾ ਤਾਂ ਜੋ ਸਿਰਫ਼ ਉਹੀ ਲੋਕ ਤੁਹਾਡਾ ਡੇਟਾ ਦੇਖ ਸਕਣ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਪਹੁੰਚ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ;
(ੲ) ਸੁਰੱਖਿਆ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣ ਲਈ ਸਾਡੇ ਸਿਸਟਮਾਂ ਅਤੇ ਨੀਤੀਆਂ ਦੀ ਨਿਯਮਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਨਾ;
(d) ਔਨਲਾਈਨ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰੇ ਲਈ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ।

8.2 ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਖੁਦ ਦੇ ਡਿਵਾਈਸ ਅਤੇ ਸੰਚਾਰਾਂ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦਾ ਵੀ ਧਿਆਨ ਰੱਖਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:

(a) ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਵਾਈ-ਫਾਈ ਕਨੈਕਸ਼ਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ;
(ਅ) ਆਪਣੇ ਪਾਸਵਰਡ ਗੁਪਤ ਰੱਖਣਾ;
(c) ਸਾਂਝੇ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਤੋਂ ਲੌਗ ਆਉਟ ਕਰਨਾ।

8.3 ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸ਼ੱਕੀ ਡੇਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਉਲੰਘਣਾ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠਣ ਲਈ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਹਨ। ਜਿੱਥੇ ਸਾਨੂੰ ਕਾਨੂੰਨੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਤੇ ਸੂਚਨਾ ਕਮਿਸ਼ਨਰ ਦਫ਼ਤਰ (ICO) ਨੂੰ ਸ਼ੱਕੀ ਉਲੰਘਣਾ ਬਾਰੇ ਸੂਚਿਤ ਕਰਾਂਗੇ।

8.4 ਅਸੀਂ ਡੇਟਾ ਪ੍ਰੋਟੈਕਸ਼ਨ ਇਮਪੈਕਟ ਅਸੈਸਮੈਂਟਸ (DPIAs) ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜਿੱਥੇ ਸਾਡੀ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਅਤੇ ਆਜ਼ਾਦੀਆਂ ਲਈ ਉੱਚ ਜੋਖਮ ਹੋਣ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।

9.1 ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਰਿਕਾਰਡ ਸਿਹਤ ਵਿਭਾਗ ਅਤੇ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:

(a) ਬਾਲਗ ਸਿਹਤ ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਲਈ, ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਆਖਰੀ ਐਂਟਰੀ ਤੋਂ 8 ਸਾਲ ਬਾਅਦ, ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਇੱਕ ਲੰਬੀ ਮਿਆਦ ਦੀ ਲੋੜ ਨਾ ਹੋਵੇ, ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ ਸੁਰੱਖਿਆ ਜਾਂ ਚੱਲ ਰਹੇ ਦਾਅਵਿਆਂ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ;
(b) ਨੁਸਖ਼ਿਆਂ ਅਤੇ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰੇ ਦੇ ਨੋਟਸ ਲਈ, ਤੁਹਾਡੇ ਕਲੀਨਿਕਲ ਰਿਕਾਰਡ ਦੇ ਹਿੱਸੇ ਵਜੋਂ ਉਸੇ ਸਮੇਂ ਲਈ;
(c) ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਲਈ, ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਬੰਦ ਹੋਣ ਤੋਂ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ 3 ਸਾਲ।

9.2 ਸੰਬੰਧਿਤ ਧਾਰਨ ਦੀ ਮਿਆਦ ਖਤਮ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਢੰਗ ਨਾਲ ਮਿਟਾ ਦੇਵਾਂਗੇ ਜਾਂ ਗੁਮਨਾਮ ਰੱਖਾਂਗੇ।

10.1 ਕੁਝ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੇ ਅਧੀਨ, ਯੂਕੇ ਜੀਡੀਪੀਆਰ ਦੇ ਤਹਿਤ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਹੇਠ ਲਿਖੇ ਅਧਿਕਾਰ ਹਨ:

(a) ਪਹੁੰਚ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ, ਤੁਹਾਡੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਦੀ ਇੱਕ ਕਾਪੀ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ ਲਈ (ਵਿਸ਼ਾ ਪਹੁੰਚ ਬੇਨਤੀ);
(ਅ) ਸੁਧਾਰ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ, ਗਲਤ ਜਾਂ ਅਧੂਰਾ ਡੇਟਾ ਠੀਕ ਕਰਵਾਉਣ ਦਾ;
(c) ਤੁਹਾਡੇ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਮਿਟਾਉਣ, ਮਿਟਾਉਣ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਜਿੱਥੇ ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਇਸਨੂੰ ਰੱਖਣ ਦਾ ਕੋਈ ਕਾਨੂੰਨੀ ਕਾਰਨ ਨਹੀਂ ਹੈ;
(d) ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਸੀਮਤ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ, ਕੁਝ ਖਾਸ ਹਾਲਤਾਂ ਵਿੱਚ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਡੇਟਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਿਵੇਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਇਸ ਨੂੰ ਸੀਮਤ ਕਰਨ ਲਈ;
(e) ਕੁਝ ਖਾਸ ਕਿਸਮਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ 'ਤੇ ਇਤਰਾਜ਼ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸਿੱਧੀ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ;
(f) ਡੇਟਾ ਪੋਰਟੇਬਿਲਟੀ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ, ਕੁਝ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਇੱਕ ਢਾਂਚਾਗਤ, ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵਰਤੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਫਾਰਮੈਟ ਵਿੱਚ ਡੇਟਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਕੰਟਰੋਲਰ ਨੂੰ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰਵਾਉਣ ਦਾ;
(g) ਸਹਿਮਤੀ ਵਾਪਸ ਲੈਣ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ, ਜਿੱਥੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਤੁਹਾਡੀ ਸਹਿਮਤੀ 'ਤੇ ਅਧਾਰਤ ਹੈ (ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ, ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ), ਵਾਪਸੀ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੀ ਕਾਨੂੰਨੀਤਾ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ;
(h) ਸਿਰਫ਼ ਸਵੈਚਾਲਿਤ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ 'ਤੇ ਅਧਾਰਤ ਫੈਸਲੇ ਦੇ ਅਧੀਨ ਨਾ ਹੋਣ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲਿੰਗ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ, ਜੋ ਕਾਨੂੰਨੀ ਜਾਂ ਇਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੇ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਪ੍ਰਭਾਵ ਪੈਦਾ ਕਰਦਾ ਹੈ।

10.2 ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਅਧਿਕਾਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ rupa@yourmenopausecare.co.uk 'ਤੇ ਈਮੇਲ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।

10.3 ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਪਛਾਣ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।

10.4 ਸਾਡਾ ਉਦੇਸ਼ ਇੱਕ ਕੈਲੰਡਰ ਮਹੀਨੇ ਦੇ ਅੰਦਰ ਬੇਨਤੀਆਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣਾ ਹੈ।

11.1 ਸਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਕੂਕੀਜ਼ ਅਤੇ ਸਮਾਨ ਤਕਨੀਕਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰੇ, ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੀਆਂ ਤਰਜੀਹਾਂ ਨੂੰ ਯਾਦ ਰੱਖੇ ਅਤੇ, ਜਿੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਸਹਿਮਤੀ ਦਿੱਤੀ ਹੈ, ਸਾਨੂੰ ਇਹ ਸਮਝਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੇ ਕਿ ਵਿਜ਼ਟਰ ਸਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਿਵੇਂ ਕਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦੇ ਹਨ।

11.2 ਅਸੀਂ ਆਪਣੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਕੂਕੀ ਸਹਿਮਤੀ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨ ਲਈ ਯੂਜ਼ਰਸੈਂਟਰਿਕਸ ਦੁਆਰਾ ਕੂਕੀਬੋਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਕੂਕੀਜ਼ ਨੂੰ ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਵਿੱਚ ਵੰਡਿਆ ਗਿਆ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਜ਼ਰੂਰੀ, ਤਰਜੀਹਾਂ, ਅੰਕੜੇ ਅਤੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।

11.3 ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਦੇ ਕੰਮ ਕਰਨ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਕੂਕੀਜ਼ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਜਿੱਥੇ ਕਾਨੂੰਨ ਦੁਆਰਾ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਹੋਵੇ, ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਸਹਿਮਤੀ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਵਰਤੋਂ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਹੋਰ ਕੂਕੀਜ਼ ਸਿਰਫ਼ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਸਹਿਮਤੀ ਚੋਣਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਹੀ ਵਰਤੀਆਂ ਜਾਣਗੀਆਂ।

11.4 ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਕੂਕੀ ਸਹਿਮਤੀ ਟੂਲ ਰਾਹੀਂ ਗੈਰ-ਜ਼ਰੂਰੀ ਕੂਕੀਜ਼ ਲਈ ਆਪਣੀਆਂ ਤਰਜੀਹਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਉਪਲਬਧ ਕੂਕੀ ਸੈਟਿੰਗ ਫੰਕਸ਼ਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਆਪਣੀ ਸਹਿਮਤੀ ਬਦਲ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਵਾਪਸ ਲੈ ਸਕਦੇ ਹੋ।

11.5 ਸਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਵਰਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਕੂਕੀਜ਼ ਅਤੇ ਸਮਾਨ ਤਕਨਾਲੋਜੀਆਂ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਸਹਿਮਤੀ ਚੋਣਾਂ ਬਾਰੇ ਹੋਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਾਡੇ ਕੂਕੀ ਸੈਟਿੰਗਜ਼ ਟੂਲ ਰਾਹੀਂ ਉਪਲਬਧ ਹੈ।

11.6 ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀਆਂ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਰਾਹੀਂ ਕੂਕੀਜ਼ ਨੂੰ ਕੰਟਰੋਲ ਜਾਂ ਮਿਟਾ ਵੀ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਧਿਆਨ ਰੱਖੋ ਕਿ ਕੁਝ ਕੂਕੀਜ਼ ਨੂੰ ਅਯੋਗ ਕਰਨ ਨਾਲ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਦੇ ਕੁਝ ਹਿੱਸਿਆਂ ਦੀ ਕਾਰਜਸ਼ੀਲਤਾ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।

11.7 ਹੋਰ ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ ਦੇ ਲਿੰਕ
ਸਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਵਿੱਚ ਹੋਰ ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ ਦੇ ਲਿੰਕ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਦੀਆਂ ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ ਦੀ ਸਮੱਗਰੀ, ਸੁਰੱਖਿਆ ਜਾਂ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਅਭਿਆਸਾਂ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਦੀਆਂ ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਗਏ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੋਟਿਸਾਂ ਅਤੇ ਕੂਕੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਪੜ੍ਹਨ ਲਈ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

12.1 ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸ ਬਾਰੇ ਕੋਈ ਚਿੰਤਾ ਹੈ ਕਿ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਸੰਭਾਲਦੇ ਹਾਂ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਭ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸਾਡੇ ਨਾਲ rupa@yourmenopausecare.co.uk 'ਤੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦੀ ਪੂਰੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਾਂਗੇ।

12.2 ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੂਚਨਾ ਕਮਿਸ਼ਨਰ ਦਫ਼ਤਰ (ICO) ਨੂੰ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰਨ ਦਾ ਵੀ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ:

(a) ਆਪਣੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ico.org.uk ਰਾਹੀਂ; ਜਾਂ
(ਅ) 0303 123 1113 'ਤੇ ਟੈਲੀਫ਼ੋਨ ਰਾਹੀਂ।

13.1 ਅਸੀਂ ਇਸ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਦੀ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਹਰ ਸਾਲ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਜਾਂ ਇਸ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਜੇਕਰ ਕਾਨੂੰਨ, ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਜਾਂ ਸਾਡੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਵਿੱਚ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਬਦਲਾਅ ਆਉਂਦੇ ਹਨ।

13.2 ਅੱਪਡੇਟ ਕੀਤਾ ਸੰਸਕਰਣ ਇਹ ਕਰੇਗਾ:

(a) ਸਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇ; ਅਤੇ
(ਅ) ਇੱਕ ਨਵੀਂ "ਆਖਰੀ ਵਾਰ ਅੱਪਡੇਟ ਕੀਤੀ ਗਈ" ਮਿਤੀ ਦਿਖਾਓ।

14.1 ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਫਾਰਮੈਟ ਵਿੱਚ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ (ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ, ਵੱਡਾ ਪ੍ਰਿੰਟ ਜਾਂ ਕੋਈ ਹੋਰ ਭਾਸ਼ਾ), ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ rupa@yourmenopausecare.co.uk 'ਤੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਦੀ ਪੂਰੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਾਂਗੇ।